1.相談・受診の前に心掛けていただきたいこと
- 発熱等の風邪症状がみられるときは学校や会社を休み、外出を控える。
- 発熱等の風邪症状がみられたら、毎日体温を測定して記録しておく。
- 基礎疾患(持病）をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。
- 発熱等でどこに相談してよいか分からない場合は、「新潟県新型コロナ受診・相談センター」等に電話でご相談ください。
2.ご相談いただく目安
- 以下のいずれかに該当する方は、すぐにご相談ください。（これらに該当しない場合の相談も可能です）
- 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
- 重症化しやすい方（※）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある方
（※）高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
- 上記以外の方で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
（症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です）
3．相談窓口・受診方法について
- 新潟県新型コロナ受診・相談センター（電話025-256-8275）24時間365日対応
- 上越保健所（電話025-524-6134）でも相談可能（ 受付時間（平日）午前8時30分～午後5時15分）
新型コロナウイルス感染症に関する一般的な健康相談
- 上越保健所（電話025-524-6134） 受付時間（平日）午前8時30分～午後5時15分
妊婦の方へ
- 妊婦の方については念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに上越保健所にご相談ください。
お子様をお持ちの方へ
- 小児については、小児科医による診察が望ましく、上越保健所やかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。
4.相談後、医療機関へかかるときのお願い
- かかりつけ医や新潟県新型コロナ受診・相談センターから受診を勧められた医療機関を受診してください。複数の医療機関を受診することはお控えください。
- 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って口や鼻を押さえる）の徹底をお願いします。
妙高市「市民電話相談窓口」
保健所等への相談内容に該当しない場合、市民電話相談窓口（健康保険課）に相談してください。
電話番号（0255-74-0013）
受付時間（平日）午前8時30分から午後5時15分
厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）
電話番号（0120-565653 フリーダイヤル）
受付時間 午前9時～午後9時（土曜日・日曜日・祝日も実施）